العناية بالمنتجات
العناية بالمنتجات
  • للحفاظ على منتجاتكم في حالة جيدة، نوصي باتباع إرشادات العناية العامة بالجلد التالية:
  • حافظوا على نظافة الجلد وجفافه باستخدام قطعة قماش ناعمة وجافة؛
  • احفظوا منتجاتكم دائمًا بعيدًا عن الضوء والحرارة؛
  • احموا منتجاتكم الجلدية من المطر والرطوبة؛
  • احفظوا منتجاتكم في كيس الحماية من الغبار المرفق من كريستيان لوبوتان؛
  • تجنّبوا ملامستها للأسطح الخشنة.

يتآكل الطلاء الأحمر للنعل مع الاستخدام، وهذا ليس عيبًا في التصنيع، بل أثر طبيعي للاستعمال.توصي كريستيان لوبوتان عملاءها بشدة باستشارة مختص في العناية بالجلود أو إسكافي للحصول على نصائح عناية مخصّصة.

تتميّز مجموعة مس زد وبعض الأحذية النسائية المسطّحة الآن بنعل "إيفرلاستينج رد"، بفضل تقنية طلاء مبتكرة تضمن متانة أحمر لوبوتان المميّز وبريقه الدائم.

أين يمكنني إصلاح منتجي من لوبوتان؟

من النعال الحمراء إلى الحقائب والإكسسوارات، إن كانت قطعكم المفضّلة بحاجة إلى بعض العناية، فزورونا في المتجر! يسعدنا كثيرًا مساعدتكم.

يُرجى العلم أن جميع متاجرنا في الإمارات العربية المتحدة مجهّزة لتقديم خدمات الإصلاح. نرجو منكم زيارة أيٍّ من متاجرنا مع إحضار فردتَي الحذاء معًا لتقييمهما.

  • تُدرَس طلبات الإصلاح حسب كل حالة، وسيقيّم فريقنا الضرر لتحديد ما يلي:
  • إمكانية الإصلاح.
  • توفّر قطع الغيار (عند الحاجة).
  • التكلفة والمدة المتوقعتان.

تستغرق عمليات الإصلاح عادةً من 7 إلى 10 أيام عمل، بحسب حجم الضرر. يُرجى العلم أن بعض الأضرار قد لا تكون قابلة للإصلاح.

وإذا تطلّب الإصلاح قطع غيار محدّدة، فسيُبلغكم فريقنا بمدى توفّرها، إلى جانب المدة والتكلفة المرتبطتين بها.

نتطلّع إلى استقبالكم في أحد متاجرنا!