اشترك لاكتشاف أحذية Miss Z التي تم عرضها لأول مرة خلال أسبوع الموضة في باريس لموسم ربيع/صيف 2025. اضغط هنا.

سياسة الخصوصية



تعدّ سياسة الخصوصية هذه جزءًا لا يتجزأ من شروط البيع التي تنظم وتحكم طريقة استخدامك للموقع الإلكتروني. (يناير2025) تتوفر هذه النسخة الحالية من سياسة الخصوصية باللغتين الإنجليزية والعربية. في حالة وجود أي تضارب وتباين بين النسخة الصادرة باللغة الإنجليزية والنسخة الصادرة باللغة العربية، يتم اعتماد ما ورد في النسخة الإنجليزية.

.1 معلومات عامة

تمثل هذه الوثيقة، مشفوعة بالمعلومات الإضافية التي يمكن الوصول إليها عبر WWW.SA.CHRISTIANLOUBOUTOUTIN.COM (”الموقع الإلكتروني“)، ”سياسة الخصوصية“ الواجبة التطبيق بينك وبين شركة كلاد تريدينج آل.آل.سي (CLAD TRADING LLC)، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة خاضعة لقانون دولة الإمارات العربية المتحدة بموجب الترخيص التجاري رقم 645670، والكائن مقرها الإجتماعي بمدينة دبي بالإمارات العربية المتحدة ص.ب 31387 (”كريستيان لوبوتان“). تعمل سياسة الخصوصية على ضبط وتنظيم طرق معالجة شركة كريستيان لوبوتان لبياناتك الشخصية على النحو الوارد بالتفصيل في المادة 5 من سياسة الخصوصية هذه. بالنسبة للنسخة الانجليزية، ينبغي على أي تعريف يبدأ بحرف كبير أن يكون حاملا لنفس الدلالة والمفهوم سواءً في سياسة الخصوصية أو في شروط البيع المتاحة عبر الرابط (رابط المملكة العربية السعودية)، ما لم يتم وضع تعريف آخر غير ذلك. تتم استضافة البيانات التي يتم جمعها عبر الموقع الإلكتروني بواسطة منصة شوبيفاي (Shopify)، التي تتواجد خوادمها تحديدًا بالولايات المتحدة الأمريكية. يُرجى مغادرة الموقع الإلكتروني وعدم إجراء أي عمليات شراء للمنتجات المعروضة للبيع على الموقع في حال عدم موافقتك على شروط سياسة الخصوصية.

.2 بياناتك الشخصية

إنّنا نتولى جمع بياناتك الشخصية منك مباشرةً وذلك عبر مواقعنا المخصصة للتجارة الإلكترونية. أثناء جمع بياناتك الشخصية، تكون المعلومات الإجبارية مسبوقة بعلامة النجمة، نظرًا لأهميتها في تنفيذ العقد أو أداء الخدمات أو الامتثال لالتزام قانوني. فيما يلي أنواع البيانات الشخصية التي تهتم شركة كريستيان لوبوتان بتجميعها:

·         البادئة/الجنس/المسمى

·         اللقب

·         الإسم

·         تاريخ الولادة

·         عنوان المنزل/التوصيل (صندوق البريد، المدينة، البلد)

·         عنوان البريد الإلكتروني

·         رقم الهاتف

·         تفاصيل عملية الفوترة*

·         نشاط التصفّح على الموقع الإلكتروني (باستخدام ملفات تعريف الارتباط)

·         كافة البيانات التي شاركتها مع فريق كريستيان لوبوتان


* إن الموقع الإلكتروني مشفّر بموجب بروتوكول طبقة المقابس الآمنة (SSL) ومعزز بمجموعة من إجراءات التشفير المختلفة الموجودة من أجل توفير الحماية الأكثر فعالية لتفاصيل عملية الفوترة السرية الخاصة بك. لا يمكن لشركة كريستيان لوبوتان الاطلاع على معلوماتك البنكية السرية، فشريكها البنكي هو الوحيد الذي يمكنه الاطلاع على هذه البيانات السرية (رقم البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الحماية) ولا يمكن لشركة كريستيان لوبوتان أو أي طرف ثالث الاطلاع عليها.
.3  تعهّد والتزام شركة كريستيان لوبوتان

تتعهد شركة كريستيان لوبوتان بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها بما يتوافق ويتماشى تمامًا مع النصوص والأحكام القانونية المعمول بها، وعند الاقتضاء، تلتزم بتقديم الإقرارات اللازمة إلى السلطات المشرفة على حماية البيانات الشخصية.

.4 الإجراءات الخاصة بالقصّر

وفقًا لشروط الخدمة، المتوفرة من خلال الرابط التالي ToS ، لا يُصرح للقاصرون باستخدام موقع الويب ولا يقوم كريستيان لوبوتان بجمع أي بيانات شخصية من القاصرون. إذا كنت والدًا أو وصيًا قانونيًا لقاصر قام بالتسجيل على الموقع، فيرجى الاتصال بكريستيان لوبوتان على أحد العناوين المذكورة في المادة 13 من سياسة الخصوصية هذه لإلغاء تسجيل طفلك وحذف جميع بياناته الشخصية من أنظمة كريستيان لوبوتان.

.5 طرق استخدام بياناتك الشخصية


الغرض من معالجة البيانات:

لماذا تعمد شركة كريستيان لوبوتان على تجميع بياناتك الشخصية؟

نوع البيانات المُجمّعة:

ما هي البيانات الشخصية التي تجمعها شركة كريستيان لوبوتان؟

موضوع معالجة البيانات:

كيف تستخدم شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية؟

الأسس القانونية الداعمة لعملية معالجة البيانات:

ما هي الأسس القانونية التي تعتمدها شركة كريستيان لوبوتان لتبرير معالجة بياناتك الشخصية؟

تصفح الموقع الإلكتروني

تجمع شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية أثناء تصفحك للموقع الإلكتروني.

عند تصفحك للموقع الإلكتروني، تتم معالجة البيانات الشخصية التالية:

- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address)

- البيانات ذات الصلة بالمتصفح

- البيانات ذات الصلة بالجهاز المستعمل

- البيانات المتعلقة بطريقة استخدامك للموقع الإلكتروني

- آخر موقع إلكتروني تمت زيارته

- البيانات المتعلقة بالاتصال بالإنترنت (الوقت والتاريخ والوقت المستغرق على الموقع الإلكتروني، إلى غير ذلك)

- الصفحات التي تمت زيارتها

- مصدر زيارة الموقع الإلكتروني

- المنتجات محل البحث

- الموقع

- المنتجات المختارة والمضافة إلى سلة المشتريات أو قائمة المنتجات المرغوب فيها

الاسم الوحيد للمستخدم المنسوب لكل زائر وتاريخ انتهاء صلاحية هذا الاسم

لتسهيل وتحسين تجربة التصفح الخاصة بك عبر تسجيل ما تفضله (اللغة، والمنتجات المختارة، وما إلى ذلك)، ونشاط التصفح الخاص بك (الصفحات التي تمت زيارتها، وتوقيت الزيارات، وما إلى ذلك)

 

 

 

 

 

الإقرار بالموافقة:

إنك تقرّ بموافقتك على تثبيت ملفات تعريف الارتباط أثناء تصفحك للموقع الإلكتروني.

 

المصلحة المشروعة:

تطوير قدرتنا على فهم احتياجاتك وتوقعاتك ونشاط تصفحك بغية تكييف وسائل الاتصال الخاصة بنا وعروضنا ومحتوى موقعنا الإلكتروني.

 

إنشاء حساب حريف على الموقع الإلكتروني

تجمع شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية عند إنشائك لحساب على الموقع الإلكتروني.

عند إنشائك لحساب حريف على الموقع الإلكتروني، تتم معالجة البيانات الشخصية التالية:

- المسمى

- اللقب

- الإسم

- عنوان البريد الإلكتروني

- تاريخ الميلاد (اختياري) 

- البلد

لتلقي رسائل ترويجية تجارية حول الأخبار والخصومات الحصرية والعروض والمنتجات الجديدة من شركة كريستيان لوبوتان والتي تتناسب مع رغباتك واختياراتك.

توفير وتقديم الخدمة: تأمين الخدمة التي طلبتها (إنشاء حساب).

 

الإقرار بالموافقة:

أنت تقر بموافقتك على تلقي رسائل ترويجية تجارية حول الأخبار والخصومات الحصرية والعروض والمنتجات الجديدة التي توفرها شركة كريستيان لوبوتان.

التسوق عبر الإنترنيت

تجمع شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية أثناء عملية التسوق عبرالإنترنيت على الموقع الإلكتروني.

عند تسوقك عبر الإنترنيت على الموقع الإلكتروني، تتم معالجة البيانات الشخصية التالية:

- المسمى

- اللقب

- الإسم

- عنوان البريد الإلكتروني

- عنوان التوصيل

- العنوان المعتمد في عملية الفوترة)


- تاريخ الولادة (إختياري)

- تفاصيل عملية الفوترة

- المعلومات المتعلقة بعملية البيع (ملاحظة، وما إلى ذلك)

لتجهيز الطلبية وضمان حسن متابعتها وتسليمها.

لتأمين سداد قيمة الطلبية (كما هو مذكور في المادة 2 من سياسة الخصوصية هذه، لا يمكن لشركة كريستيان لوبوتان الوصول إلى بياناتك المصرفية، التي يتولى معالجتها مزود خدمة دفع موثوق به فقط).

 

 

تنفيذ عقد البيع

 

المصلحة المشروعة:

الحرص على تأمين وحماية عملية التحويل المالي من أي محاولة احتيال أوأي تجاوزات أخرى.

الاشتراك في النشرة الإخبارية

تجمع شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية لكي ترسل لك نشرات تسويقية.

عند تسجيل اشتراكك في النشرة الإخبارية، تتم معالجة البيانات الشخصية التالية:

- عنوان البريد الإلكتروني

لإبقائك مطلعًا على المجموعات الجديدة وآخر صيحات الموضة والأخبار وجميع الاتصالات الأخرى المتعلقة بشركة كريستيان لوبوتان.

الإقرار بالموافقة:

أنت تقر بموافقتك على تلقي رسائل ترويجية تجارية حول الأخبار والخصومات الحصرية والعروض والمنتجات الجديدة التي توفرها شركة كريستيان لوبوتان.

العلاقات مع الحريف والعلاقات التجارية (خدمة ما بعد البيع، إلى آخره)

تجمع شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية وتستخدمها لإدارة طلبياتك وطلبات المعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بمنتج واحد أو مجموعة منتجات و/أو شكوى إلى خدمة الحرفاء.

 

تجمع شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية وتستخدمها لتسهيل أي اتصالات أخرى تجريها بشأن خدمة من خدمات كريستيان لوبوتان.

في خدمات العلاقات مع الحريف والعلاقات التجارية تتم معالجة البيانات الشخصية التالية:

- المسمى

- اللقب

- الإسم

- عنوان البريد الإلكتروني

- صندوق البريد

- الجنسية

- وسائل التواصل المفضلة لديك

لدراسة طلباتك، والرد على أسئلتك، وإدارة أي شكاوى، وتقديم أي معلومات مطلوبة.

 

توفير وتقديم خدمة ما والحرص على حسن تنفيذها

تُعد بياناتك الشخصية أمرًا جوهريًا لتزويدك بالخدمة المطلوبة و/أو للإجابة بشكل شاف وضاف على أسئلتك.

 

المصلحة المشروعة

تعزيز مستوى إدراكنا لاحتياجاتك وتوقعاتك بهدف تحسين خدماتنا وتطوير منتجاتنا.

 

الإقرار بالموافقة

تلبيةً لطلبك.

الإحصائيات والتحاليل: تستخدم شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية، على وجه الخصوص، لتحليل أداء المنتجات المعروضة للبيع والحملات الإعلانية والفعاليات المنشورة على الموقع الإلكتروني، وما إلى ذلك.

تتم معالجة البيانات الشخصية التالية في مجالي الإحصاء والتحليل:

- اللقب

- الإسم

- سجل المشتريات

 

لتحليل منتجاتنا، وقياس فعالية حملاتنا الإعلانية و/أو فعالياتنا على الإنترنيت أو خارجها، والمصلحة المشروعة المتمثلة في الحفاظ على سمعة الدار والارتقاء بحملاتنا الإعلانية.

الإقرار بالموافقة:

لتحليل اختياراتك المفضلة

 

المصلحة المشروعة:

تطوير خدماتنا، والحفاظ على استمرارية الرؤية وتحسين إدارة المبيعات، بالإضافة إلى تعزيز فهم الأنشطة والتحكم فيها.

الإعلانات المخصصة

ترسل لك شركة كريستيان لوبوتان إعلانات مستهدفة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

لا تجمع ولا تصل شركة كريستيان لوبوتان في الإعلانات المستهدفة أيًا من بياناتك الشخصية التي أرسلتها أو شاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

لإرسال مواد تسويقية باستخدام إعلانات مستهدفة ومخصصة عند تصفحك لوسائل التواصل الاجتماعي (إعلانات فيسبوك، إعلانات إنستغرام، إلخ).

الإقرار بالموافقة:

لإرسال رسائل مخصصة.

منتجات شركة كريستيان لوبوتان المستهدفة والمقترحة لك في الإعلانات.

 

 

 


الحماية من الاحتيال ووضع استراتيجية لمكافحة التزوير:

تهتم شركة كريستيان لوبوتان بمعالجة بياناتك الشخصية كجزء من استراتيجيتها لمكافحة عمليات الاحتيال*.

تتم معالجة البيانات الشخصية التالية باعتبارها جزءًا من استراتيجية مكافحة الاحتيال:

- اللقب

- الإسم

- سجل المشتريات

- وسائل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وما إلى ذلك)

- وسائل الدفع ( باستخدام آخر أربعة أرقام للبطاقات المصرفية إذا كان ذلك ممكنًا)

- العنوان المعتمد في عملية الفوترة

- عنوان التوصيل

 

تتم معالجة البيانات الشخصية التالية كجزء من استراتيجية مكافحة التزوير:

- اللقب

- الإسم

- سجل المشتريات

- وسائل الاتصال (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وما إلى ذلك)

تقوم شركة كريستيان لوبوتان بالاطلاع على بياناتك الشخصية وتحليلها واستخدامها كجزء من:

 

- استراتيجية مكافحة الاحتيال، والاستفادة على وجه الخصوص من أساليب المقارنة ودمج البيانات، وما إلى ذلك;

 

 

 

 

 

 

 

 

- استراتيجية مكافحة التزييف وأي بيع لمنتجات شركة كريستيان لوبوتان الأصلية بما يخالف شروط البيع.

المصلحة المشروعة:

حماية العلامة التجارية كريستيان لوبوتان ومنتجاتها.

 

حمايتك من الاحتيال ومن الترويج لمنتجات كريستيان لوبوتان المقلدة.

الالتزامات القانونية:

تعالج شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية بناءً على طلب من سلطة إدارية و/أو قانونية.

تعتمد طبيعة البيانات الشخصية التي تتم مشاركتها في سياق الالتزامات القانونية على نطاق الطلب:

- اللقب

- الإسم

- سجل المشتريات

- وسائل الدفع

- وغيرها.

تقوم شركة كريستيان لوبوتان بإبلاغ بياناتك الشخصية إلى السلطات الإدارية و/أو القانونية وفقًا لطبيعة الطلب المقدم من السلطات.

الالتزام القانوني:

للامتثال بالالتزام القانوني الصادر عن سلطة إدارية و/أو قانونية.


إن عملية جمع بياناتك لأمر ضروري وجوهري لمعالجة طلبك ولتوفير الخدمات التي تُقدِّمها لك دار كريستيان لوبوتان بشكل أفضل. وبدون ذلك، سنعجز عن تلبية احتياجاتك فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا.

لن تتم معالجة بياناتك الشخصية لاحقًا بأسلوب يتعارض مع الغرض الأساسي من جمعها. 


.6 حفظ/إتلاف بياناتك الشخصية

ستحتفظ شركة كريستيان لوبوتان ببياناتك الشخصية وتخزنها فقط للوقت اللازم الذي سيساعدها في  تقديم خدماتها. وفي حالة استمرار عدم استخدامك لحسابك لفترة طويلة ولمدة خمس (5) سنوات، سيتم إلغاء تنشيط حساب المستخدم الخاص بك. وفي ختام هذه الفترة، قد يتواصل معك فرد من فريق كريستيان لوبوتان لمعرفة ما إذا كنت ترغب في (i) الاستمرار في تلقي النشرات الإخبارية والمنشورات الأخرى من شركة كريستيان لوبوتان أم لا؛ (ii) الاحتفاظ بحسابك. كما تحتفظ شركة كريستيان لوبوتان بالحق في الإبقاء على بياناتك الشخصية لفترة أطول، لأغراض إحصائية، أو في حالات الاشتباه في وجود نشاط غير قانوني على الموقع الإلكتروني، أو لأغراض إثباتية في سياق الالتزام (خاصةً الالتزامات المحاسبية أو القانونية) خلال فترات التقادم القانونية، أو استجابةً لأي طلبات من السلطات المسؤولة عن حماية البيانات الشخصية. وقد تحتفظ شركة كريستيان لوبوتان أيضًا في سجلاتها بنسخ من مراسلاتها معك وأي رد على الأسئلة و/أو التعليقات التي يرسلها قسم خدمة الحرفاء لدينا. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ بها وتخزينها، سيتم إخفاء بياناتك الشخصية وإتلافها بواسطة أنظمة خاصة لشركة كريستيان لوبوتان. وسيتم إعطاء التعليمات ذاتها لأي أطراف ثالثة تمت مشاركة بياناتك الشخصية معها وفقًا للمادة 7 من سياسة الخصوصية.

.7 مشاركة بياناتك الشخصية

يجوز مشاركة بياناتك الشخصية مع شركات أخرى تابعة لمجموعة شركات كريستيان لوبوتان حتى تتمكن من الاستفادة من خدمات عالية الجودة ومصممة خصيصًا لك أثناء تفاعلاتك واتصالاتك مع شركة كريستيان لوبوتان؛ وحتى تتمكن الشركة -كريستيان لوبوتان- من توفير المنتجات والخدمات التي قد تثير اهتمامك. كما تشارك شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية أيضا مع أطراف ثالثة موثوق بها تعمل بالنيابة عن الشركة، وخاصة مقدمي الخدمات المشاركين في إدارة موقعنا الإلكتروني وتوفير خدمات تكنولوجيا المعلومات وخدمات الاستضافة والصيانة والدعم لمعداتنا وبُنانا التحتية وبرامجنا وتطبيقاتنا وقواعد بياناتنا؛ ومقدمي الخدمات الضرورية لتنفيذ عمليات البيع (مقدمي خدمات الدفع ومقدمي خدمات التوصيل ومتابعة الطلبيات). عندما تقوم شركة كريستيان لوبوتان بتنظيم فعاليات مشتركة مع شركائنا التجاريين، قد يستلزم ذلك مشاركة بياناتك الشخصية مع هؤلاء الشركاء، فقط عندما توافق أنت على هذه المشاركة وفي إطار هذه الفعاليات فقط. وتتعهد شركة كريستيان لوبوتان بالالتزام بالحد من مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة وشركاء الأعمال التجارية التي تكون هذه المعلومات ضرورية لواحد من الأغراض المنصوص عليها في المادة 5 من سياسة الخصوصية هذه. أما الأطراف الثالثة التي تختارها شركة كريستيان لوبوتان فهي مُلزمة تعاقديًا بالامتثال لالتزامات الخصوصية والأمان وفقًا للقوانين والتشريعات سارية المفعول. قد تشارك شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية إذا رأينا أن هذا الإفصاح ضروري للامتثال للأحكام القانونية الحالية، خاصةً في سياق الإجراءات القانونية، أو لحماية المصالح المشروعة لشركة كريستيان لوبوتان. أما في حالة إعادة هيكلة و/أو إعادة تنظيم شركة كريستيان لوبوتان، أو إذا ما استحوذ طرف ثالث على أصولها أو تم التنازل عنها لطرف ثالث كليًا أو جزئيًا، فقد يتم تضمين قائمة الحرفاء وبياناتك الشخصية ضمن الأصول المنقولة. وبما أن شركة كريستيان لوبوتان لا تتحكم في سياسات أو ممارسات الخصوصية الخاصة بمثل هذه الأطراف الثالثة، فإن استخدام أطراف ثالثة لهذه المعلومات أو الإفصاح عنها لا يخضع لسياسة الخصوصية هذه. لن تعرض شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية للبيع تحت أي ظرف من الظروف كان.

 

.8 تخزين ونقل بياناتك الشخصية

تُنقل بياناتك الشخصية ضمن مجموعة كريستيان لوبوتان بناءً على القواعد المؤسسية الملزمة، التي وافقت عليها هيئة حماية البيانات الفرنسية (CNIL) (القرار الصادر بتاريخ 24 مايو 2018) والتي يمكن الوصول إليها هنا [ الوثيقة عدد 1]. يمكن الوصول إلى قائمة الشركات التابعة لمجموعة كريستيان لوبوتان التي يمكنها الوصول إلى بياناتك الشخصية هنا [ الوثيقة عدد 2]. وقد ترسل كريستيان لوبوتان أيضًا بياناتك الشخصية إلى مزودي خدمات آخرين خارج المملكة العربية السعودية لتلبية بعض الاحتياجات الخدمية. أما بالنسبة لأي عمليات نقل لبياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية التي لا تقدم نفس المستوى من الحماية، فإن شركة كريستيان لوبوتان تضمن وضع الضمانات المناسبة للحفاظ على أمن بياناتك الشخصية، إما بإصدار قرار كفاية، أو بتوقيع اتفاقيات لمعالجة البيانات.

.9 ملفات تعريف الارتباط

تستخدم شركة كريستيان لوبوتان ملفات تعريف الارتباط للتسجيل وأحيانًا لتتبع بيانات التصفح الخاصة بك على الموقع الإلكتروني وذلك قصد تزويدك بخدمات قابلة للتخصيص ومخصصة حسب رغبتك. 1.9 فما هي ملفات تعريف الارتباط؟ ملف تعريف الارتباط هو عبارة عن كتلة صغيرة من البيانات، أي ملف نصي، يتم إرساله إلى متصفحك من خادم ويب وتخزينه على محرك الأقراص الثابتة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. حيث يسمح هذا الملف لمُصدِره بالتعرف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك طوال فترة صلاحية ملف تعريف الارتباط، أو لمدة أقصاها ستة (6) أشهر. وبالتالي، فإن ملفات تعريف الارتباط هذه لا تسمح بتحديد هويتك مباشرةً. وإنك، من خلال تصفحك للموقع الإلكتروني، فأنت توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط بموجب الشروط وللأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. كما يمكنك تغيير اختياراتك المفضلة فيما يتعلق بإدارة ملفات تعريف الارتباط في أي وقت أثناء دخولك إلى الموقع الإلكتروني. 2.9 فما هي فئات ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها شركة كريستيان لوبوتان على الموقع الإلكتروني؟ يُتيح لك الموقع الإلكتروني استخدام ملفات تعريف الارتباط التي تُعد ضرورية للغاية للتصفح واستخدام الوظائف المعروضة، وملفات تعريف الارتباط الوظيفية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء لإنشاء إحصائيات زيارة الموقع الإلكتروني وإحصائيات الأداء وملفات تعريف الارتباط الإعلانية التي تتيح لك الحصول على إعلانات مخصصة على الإنترنت، بما في ذلك على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك عند استخدامك للإنترنت أو وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها. لمعرفة المزيد عن شركائنا أو وحدات التحكم ومراقبة البيانات أو وحدات معالجة البيانات التي يمكنها الوصول إلى ملفات تعريف الارتباط هذه، راجع القائمة هنا

1.       ملفات تعريف الارتباط التقنية:

تعد ملفات تعريف الارتباط التقنية أمرًا ضروريًا للتشغيل التقني للموقع الإلكتروني، وبالتالي يتم تفعيلها بشكل دائم للسماح بإتمام العمليات الأساسية التي يقترحها الموقع الإلكتروني بشكل فعال. إذ لا يُمكن إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط التقنية. حيث يسمح هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بتتبع مسار تصفحك للموقع الإلكتروني، وتنظيم سلة المشتريات الخاصة بك حتى الانتهاء من عملية الشراء ومساعدتك في حالة حدوث أي مشاكل أمنية غير مستبقة.

 

2.       ملفات تعريف الارتباط الوظيفية:

تعمل ملفات تعريف الارتباط الوظيفية على تحسين أداء الموقع الإلكتروني وراحة المستخدم لأنها تحفظ الاختيارات التي تقوم بها عند تصفحك للموقع الإلكتروني وتوفر لك خدمات أكثر تخصيصًا لتمنحك تجربة أفضل. كما يمكن لهذا النوع من ملفات الارتباط أن يوفر مجموعة من الخدمات التي كنت قد طلبتها مثل الدردشة المباشرة. وقد يؤدي إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه إلى انخفاض مستوى ملاءمة الاقتراحات وإبطاء سرعة تصفح الموقع الإلكتروني.

 

3.       ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء:

تجمع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء معلومات عن كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني وتتيح لنا إمكانية تحليل تصفحك وقياس جمهور الموقع الإلكتروني. تُستخدَم ملفات تعريف الارتباط هذه لأغراض إحصائية فقط ولتحسين أداء الموقع الإلكتروني.

 

4.       ملفات تعريف الارتباط الإعلانية:

تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط الإعلانية أن نقدم لك إعلانات مخصّصة على الإنترنت بما يتماشى مع اهتماماتك ورغباتك، خاصةً على وسائل التواصل الاجتماعي، كما تتيح لنا أيضًا رصد أداء إعلاناتنا. وتتيح لك ملفات تعريف الارتباط الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا إمكانية الاتصال بوسائل التواصل الاجتماعي التي تستعملها ومشاركة أي محتوى من الموقع الإلكتروني على وسائل التواصل الاجتماعي التي تستعملها.

 

3.9 كيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك على الموقع الإلكتروني؟

تتطلب أي عملية تسجيل لملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك موافقتك، والتي يمكن منحها وتعديلها في أي وقت دون مقابل وذلك فقط بتغيير إعدادات المتصفح الخاص بك. ولكل متصفح نظام إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاص به. وهي مبينة في قائمة المساعدة الخاصة بكل متصفح، وستجد فيما يلي إرشادات تتعلق بكيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها بالنسبة لأهم متصفحات الويب:

 

بالنسبة لمتصفح إنترنت إكسبلورر 8 والإصدارات الأحدث:

1.       انتقل إلى قائمة ”الأدوات“، ثم إلى ”خيارات الإنترنت“

2.       انقر على زر ”الخصوصية“

3.       اختر مستوى الخصوصية المناسب لك

 

بالنسبة لمتصفح فيرفكس:

1.       انتقل إلى قائمة ”الأدوات“، ثم إلى ”الخيارات“

2.       انقر على إعدادات ”الخصوصية“

3.       حدد الخيار المفضل لديك ضمن قائمة ”ملفات تعريف الارتباط“

 

بالنسبة لمتصفح أوبرا:

1.       انتقل إلى ”الملفات“> ”التفضيلات“

2.       انقر على زر ”الخصوصية“

3.       حدد الخيارات المناسبة لك

 

بالنسبة لنظام أندرويد:

1.       انقر على الزر الموجود أعلى اليمين

2.       انتقل إلى ”الإعدادات“ ثم إلى ”قائمة الخصوصية والأمان“

3.       حدد الخيار المناسب لك

بالنسبة لمتصفح سفاري على نظام التشغيل آي أو إس (iOS):

1.       ضمن تطبيق ”الإعدادات“، انتقل إلى قائمة ”سفاري“

2.       انتقل إلى قسم ”قبول ملفات تعريف الارتباط“ ضمن قائمة ”الخصوصية“

3.       حدد الخيار المناسب لك

 

بالنسبة لمتصفح جوجل كروم:

1.       انقر على قائمة كروم الموجودة ضمن شريط أدوات المتصفح

2.       اختر ”الإعدادات“ ثم انقر على ”إظهار الإعدادات المتقدمة“

3.       ضمن قسم ”الخصوصية“، انقر على زر ”إعدادات المحتوى“.

4.       يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط ضمن قسم ”ملفات تعريف الارتباط“

 
 .10 الروابط المؤدية إلى مواقع إلكترونية أخرى


قد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط تؤدي إلى مواقع إلكترونية أخرى. وهذه المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة لها سياسات الخصوصية الخاصة بها والتي لا تملك شركة كريستيان لوبوتان أي رقابة أو تدخل فيها. لا تشمل سياسة الخصوصية هذه الاستخدامات الخاصة بجمع بياناتك من قبل مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. ولا تتحمل شركة كريستيان لوبوتان المسؤولية عن أي سوء استخدام لبياناتك الشخصية من قبل هذه الأطراف الثالثة التي قد لا تتقيد بالالتزامات القانونية المتعلقة بهذا الشأن. لذلك توصي شركة كريستيان لوبوتان بمراجعة بيانات الخصوصية المنشورة على المواقع الإلكترونية الأخرى لفهم كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها.

. 11 تأمين البيانات الخاصة بك


تتعهد شركة كريستيان لوبوتان، بصفتها المراقب للبيانات الشخصية المشار إليها في المادة 2 من سياسة الخصوصية هذه، باتخاذ جميع التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من التلف أو التغيير أو السرقة أو الوصول غير المرخص به. تظل البيانات الشخصية الخاصة بك طي الكتمان والسرية التامة. يخضع موظفو شركة كريستيان لوبوتان الذين يستطيعون الوصول إلى بياناتك الشخصية بحكم وظيفتهم إلى التزامات صارمة تتعلق بالسرية. وتعتمد مجموعة كريستيان لوبوتان على جملة من الإجراءات للتعامل مع أي انتهاك مؤكد أو شبهة انتهاك لأمن بياناتك الشخصية في ظل الشروط وضمن الآجال القانونية المعمول بها. تطلب شركة كريستيان لوبوتان من جميع الأطراف الثالثة التي تتعاون معها نفس التدابير التأمينية والتقنية والتنظيمية. وتتم حماية المعاملات التي تُجرى على الموقع الإلكتروني من خلال عملية تشفير عبر بروتوكول SSL. ومع هذا، فإن شركة كريستيان لوبوتان تذكرك بأنه لا يمكن تأمين نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%، وأن جميع المعلومات التي يتم إرسالها عبر الإنترنت يمكن اعتراضها واستخدامها من قبل أشخاص آخرين غير المتلقي المقصود.

.12 التعديلات

يمكن لشركة كريستيان لوبوتان تغيير سياسة الخصوصية في أي وقت شاءت. وفى تلك الحالة، ستقوم شركة كريستيان لوبوتان بنشر النسخة الجديدة من سياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني. ينبغي زيارة الموقع الإلكتروني بانتظام للاطلاع على أي تغييرات تطرأ عليه. باستخدامك للموقع الإلكتروني، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية.

.13إنفاذ الحقوق الخاصة بك

مع مراعاة القانون المعمول به، يمكنك التمتع بالحقوق التالية (”حقوقك“):

(i)         حق النفاذ إلى البيانات

يحق لك أن تتأكد بمراجعتنا ما إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية، وإذا كان الأمر كذلك، يحق لك طلب الوصول إلى تلك البيانات الشخصية بما في ذلك فئات البيانات الشخصية التي تمت معالجتها، والغرض من المعالجة والمتلقين أو فئات المتلقين.

(ii)         الحق في التصحيح 

يحق لك تصحيح بياناتك الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.

(iii)        الحق في حذف البيانات

يحق لك أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية.

(iv)        الحق في تقييد المعالجة

يحق لك، في ظروف معينة، أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

(v)        الحق في قابلية نقل البيانات

يحق لك الحصول على بياناتك الشخصية، التي قدمتها لنا، بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، كما يحق لك نقل تلك البيانات إلى كيان آخر.

(vi)        الحق في الاعتراض والحقوق المتعلقة باتخاذ القرارات آليًا

في ظروف معينة، يحق لك في أي وقت الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، على معالجة بياناتك الشخصية من قبلنا في أي وقت، ويمكن أن تطلب منا التوقف عن معالجة بياناتك الشخصية.

(vii)       الحق في إعطاء تعليماتك فيما يتعلق بتخزين بياناتك الشخصية أو حذفها أو الإفصاح عنها بعد وفاتك.

يمكنك الاتصال بشركة كريستيان لوبوتان في أي وقت لإنفاذ أحد حقوقك، عن طريق الكتابة إلى قسم خدمة العملاء لدينا على أحد العناوين التالية، وذلك وفقًا لمحل إقامتك:

·         بالنسبة لمنطقة أوروبا القارية، يُرجى الاتصال بالعنوان:  europe@christianlouboutin.com

·         بالنسبة لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ (باستثناء اليابان)، يرجى الاتصال بالعنوان:  asia@christianlouboutin.com

·         بالنسبة لمنطقة اليابان، يرجى الاتصال بالعنوان:

privacy.japan@christianlouboutin.com

·         بالنسبة لدول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط، يُرجى الاتصال بالعنوان التالي:

privacy.mei@christianlouboutin.com

·         بالنسبة لمنطقة أمريكا (أمريكا اللاتينية وأمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية)، يُرجى الاتصال بـ:

privacy.americas@christianlouboutin.com

privacy.california@christianlouboutin.com

عندما تكون معالجة بياناتك الشخصية قائمة على الموافقة، فإنّ سحب الموافقة لا يؤثر على المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة. عندما تكون معالجة بياناتك الشخصية قائمة على المصلحة المشروعة لشركة كريستيان لوبوتان، يمكنك الاعتراض على المعالجة عندما تكون مصالحك وحرياتك الأساسية هي الغالبة على المصلحة المشروعة لكريستيان لوبوتان.

تلبيةً لطلبك، عندما يكون لدى شركة كريستيان لوبوتان شكوك منطقية حول هويتك، تحتفظ الشركة بحقها في أن تطلب منك أي معلومات إضافية تمكنها من التعرف على هويتك بصورة مؤكدة.

حيثما لزم الأمر، يجب أن تحرص على موافاة شركة كريستيان لوبوتان بأي تغييرات تطرأ على معلوماتك، خاصةً للسماح لنا بشحن طلباتك إلى العنوان الصحيح والاتصال بك إذا اقتضت الضرورة.

في حالة نشوب نزاع بشأن الطريقة التي تجمع بها شركة كريستيان لوبوتان بياناتك الشخصية وتعالجها، فإنك تستطيع أن: i) تقديم شكوى باتباع الإجراء الذي يمكن الوصول إليه هنا [ الوثيقة عدد 3]، ii) إبلاغ مسؤول حماية البيانات عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان dpo.global@christianlouboutin.com أو iii) تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة.

يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية لتصفح الموقع واستخدام ميزاته. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط الوظيفية والأداءية لإنتاج إحصائيات حول الزيارات وأداء الموقع وملفات تعريف الارتباط لتوفير إعلانات مخصصة عبر الإنترنت بما في ذلك على الوسائط الاجتماعية الخاصة بك عند التصفح على الإنترنت واستخدام الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. بالضغط على أوافق فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. ويمكنك إلغاء تنشيطها في أي وقت. لمزيد من المعلومات يرجى الرجوع إلى موقعنا سياسة الخصوصية.


: الرجاء اختيار وقبول تفضيلات التتبع الخاصة بك

تعديلات الخصوصية

للمزيد من المعلومات يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية.